De rol van de Consumentenautoriteit en de Wet oneerlijke handelspraktijken bij ongevraagde toezending

Ongevraagde toezending leidt tot veel ergernissen bij consumenten. Onder invloed van Europese richtlijnen is deze handelspraktijk inmiddels verboden, maar sommige handelaren proberen door de mazen van de wet te glippen. In dit artikel schets ik enkele van deze alternatieve verkooptechnieken en geef ik aan in hoeverre deze de toets der kritiek kunnen weerstaan. Daarbij ga ik tevens in op enkele recente besluiten van de Consumentenautoriteit op dit gebied en de bescherming die de nieuwe Wet oneerlijke handelspraktijken aan consumenten zou kunnen bieden.