Oordelen Commissie Gelijke Behandeling 2011

Landelijke aandacht was er voor de meermalen beroofde juwelier die in de zomer van 2011 liet weten jonge mannen van Marokkaanse en Antilliaanse afkomst alleen nog op afspraak in zijn winkel toe te laten. Er was veel begrip voor deze winkelier die door de laatste overval ernstig gehandicapt was geraakt en zich daardoor in een rolstoel moet verplaatsen. Maar er is ook geageerd tegen deze maatregel vanwege de ongelijke behandeling van consumenten en de strijdigheid met het discriminatieverbod. In het afgelopen jaar zijn de emoties niet zo hoog opgelopen als bij de casus van de juwelier. Toch zijn er weer voldoende interessante zaken die in 2010 door de Commissie Gelijke Behandeling (CGB of Commissie) zijn behandeld. Wij bespreken slechts de oordelen die betrekking hebben op het consumentenrecht. Art. 7 van de Algemene wet gelijke behandeling (AWGB) verbiedt het maken van onderscheid bij het aanbieden van diensten en goederen op de gronden ras, geslacht, geloof of levensovertuiging, seksuele gerichtheid, nationaliteit, politieke gezindheid en burgerlijke staat. De bespreking van de oordelen wordt voorafgegaan door een inventarisatie van de nieuwe ontwikkelingen op het terrein van gelijke behandeling voor zover die van belang zijn voor het consumentenrecht.